■販売業者
株式会社マリモ
■運営責任者
吉尾 龍介
■所在地
〒733-0821 広島県広島市西区庚午北1丁目17-23
■お問い合わせ
キエルクリンに関するお問い合わせはお電話では承っておりません。お問い合わせに際しては、下記お問い合わせフォームからご連絡ください。
※特定商取引法に基づき、ご請求があれば遅滞なくメール等により電話番号をご連絡いたします。
■メールアドレス
■販売価格
別記料金表にて表示する価格
■商品代金以外の必要料金
別記料金表にて表示する変更事務手数料、再配送事務手数料、消費税（表示価格はすべて税込価格となります）。なお、配送料は販売価格に含まれております。
■支払方法
クレジットカード決済
■代金等の支払時期
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせ下さい。
■商品の引渡時期
・単品販売プランの場合
お申込み受付後、原則として5営業日以内に発送します。
・定額商品プランの場合
初回配送日／お申込み受付後、原則として14営業日以内に発送します。
2回目以降の配送日／当社が定めた規定日に配送いたします。
※いずれも土日祝日受付の場合およびお客様が発送日を別途指定された場合を除きます。
※配送予定日は交通状況等によって変わります。
■返品・交換
出荷手続の完了した商品のお客様都合によるキャンセルはできません。万が一ご注文と異なる商品、不良品等が届いた場合は、商品到着後速やかに上記お問い合わせフォームからご連絡ください。
※お届けした商品がご注文と異なる場合、お届けした商品に欠陥がある場合、送料当社負担にて交換いたします。
※お客様の事情により商品をお受け取りいただけない場合、当該定期配送に係る商品代に加え、再配送事務手数料3000円（税込3300円）をお支払いいただくとともに、当該定期配送に係る商品の所有権を放棄したものとみなします。
■解約・変更
定額商品プランについては、サービス利用期間が最低利用期間（1年間）に満たない場合、当該不足期間の月数（1か月未満切り捨て）に係る月額料金相当額の早期解約違約金が発生します。ただし、当該不足期間が1か月未満となる場合は、早期解約違約金は発生しないものとします。その他サービスの解約・変更については、キエルクリン利用規約をご覧ください。
